飞蚂蚁用户隐私协议
重点提示条款
欢迎您使用飞蚂蚁旧衣物回收服务！
【审慎阅读】您在按照页面提示确认同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决等以粗体下划线标识的条款。如您对协议有任何疑问，可向飞蚂蚁客服咨询。
【概述】我们深知个人信息对您而言的重要性，也感谢您对我们的信任。我们将通过本政策向您说明飞蚂蚁如何收集、储存、保护、使用及对外提供您的信息，并说明您享有的权利，其中要点如下：
1.为了便于您了解您在使用我们的服务时，我们需要处理的信息类型与用途，我们将结合具体服务向您逐一说明。
2.为了向你提供服务所需，我们会按照合法、正当、必要、诚信的原则处理您的信息。
3.如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、集体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
4.如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障提供信息的合法性；如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明确同意。
您可以根据以下内容，进一步了解本政策的具体约定：
飞蚂蚁旧衣服回收是由上海善衣网络科技有限公司（以下简称“我们”或“飞蚂蚁”）研发和运营的回收服务平台，注册地为上海市浦东新区金海路2588号1幢B区210室。在您使用此类产品服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全：
【我们收集的信息】
1.当您注册飞蚂蚁产品服务时，我们会收集您的设备MAC地址、唯一设备识别码等标识信息，用于标识您为飞蚂蚁产品的用户。如果您使用QQ或微信关联登录飞蚂蚁产品，我们会收集您QQ或微信的唯一标识、头像、昵称、性别，用于保存您的登录信息，使您在使用不同设备登录时能够同步您的数据。
2.为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全，我们会收集您的设备标识、硬件参数、系统版本、网络状态及记录、系统日志等信息。
3.1.我们或我们的第三方合作伙伴可能通过cookie、标识符及相关技术收集您的信息，包括您的设备信息、浏览信息、点击信息，并将该等信息储存为日志信息，为您提供个性化的用户体验、保障服务安全。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie、标识符或相关技术的使用。同时，为保障飞蚂蚁的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。
3.2.安全运行与风控验证。为了保障软件与服务的安全运行，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们会收集您的设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、AndroidID
IDFA)】、地理位置、存储(相册、媒体和其仙文件)、浏览器类型和设置、语言设置、操作系-应用程序版本、网络设备硬件地址、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号以及软件使用记录信息，如您不同意我们收集前述信息，可能无法完成风控验证。请您理解，为动态检测您的账户是否存在异常登录，每次您把飞蚂蚁切换至后台或重新启动程序时我们可能会再次读取，我们将把读取频次控制在合理范围内。
5.当您使用福利签到功能时：
5.1我们可能会在征得您的同意后，获取您的日历信息，用于提醒您完成福利任务，提升活跃度；
5.2我们还会在征得您的同意后，获取您的通讯录信息，用于邀请好友、分享福利等功能。通讯录信息属于敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法使用我们提供的福利签到功能，但不影响您正常使用飞蚂蚁产品提供的其他服务。
6.当您使用我们提供的回收服务功能时，我们会收集您上传的照片、服务留言信息，用于判断回收订单的状况。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。
7.另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
7.1与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；
7.2与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
7.3出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7.4所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7.5从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.6根据您要求签订和履行合同所必需的；
7.7用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
7.8为开展合法的新闻报道所必需的；
7.9出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
7.10法律法规规定的其他情形。
8.请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
9.信息的存储
9.1储存地点：中国境内。
9.2储存期限：APP停止运营后及时删除。
9.3关于账号注销：
9.31用户超过一年内未使用飞蚂蚁应用服务，系统将自动注销用户账户信息（为了保护用户的隐私），如需及时注销账户信息请联系客服72小时内将为你完成账户信息注销。
9.32用户手动注销用户信息：飞蚂蚁APP->用户个人中心->设置->注销（我们会删除存储在服务器用户的所有信息，注销后信息无法恢复）。
10. 信息安全
10.1我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
10.2为了预防恶意程序、确保运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
10.3我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。
10.4我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
11.定向推送的规则
我们会按照如下规则进行定向推送，并向您提供相应的退出机制：
11.1我们会根据您提交的回收订单状态，进行订单状态推送。列如向你推送：订单揽收成功，回收订单运输中，回收订单已签收等回收状态。您可以通过关闭推荐功能，关闭后，您将无法收到订单状态推送。
11.2关闭推送功能：个人中心[我的]->设置->关闭或开启推送。
11.3 我们开启的权限
为提供相关产品和服务，我们需要您授权开启如下相关权限以收集相关信息。如果您拒绝开启相关权限，可能无法获得相关功能或服务。
电话状态权限: 该权限会收集您的【设备信息】，开启该权限后，我们可以记录行为日志，提供更便捷的信息展示服务，并保障您的账号安全、识别账号异常状态、识别订单交易风险；
定位权限: 该权限会收集您的【位置信息】，开启该权限后，您可以使用附近环保衣栈的功能；
读写存储卡权限: 该权限会读写您的【存储卡】，开启该权限后，您可以保存/下载图片到相册和打开相册；使用分享功能，分享图片等信息；裁剪图片并保存；查看流浪计划视频等；用于保存设备信息，以及记录日志；
网络权限: 该权限会收集您的【网络信息】，开启该权限后，我们将访问网络、获取网络状态、改变wifi开关状态，主要用于重置WIFI网络等；
更改系统音频设置权限:开启该权限后，您可以修改流浪动物视频的音量；
保持屏幕唤醒权限:开启该权限后，您可以将流浪动物视频播放等页面保持屏幕唤醒；
访问和改变最近任务顺序权限:开启该权限后，您可以前后台切换，我们可以判断首页是否已经存在跳转；
允许启动前台服务权限:开启该权限后，我们在推送通知运行时需要启动前台服务；
未知应用安装权限:开启该权限后，我们可以防止自动更新不能自动安装，安装会报未知来源的应用的问题；
控制手机振动权限:开启该权限后，我们在推送消息时您的手机会振动提醒。
读取手机状态权限: 开启该权限后，允许应用以只读的方式访问手机设备信息，通过获取的信息来唯一标识用户。
允许访问WIFI状态权限: 开启该权限后，允许程序访问Wi-Fi网络状态信息，获取设备的MAC地址，同样用来标识唯一用户。
设备信息权限: 开启该权限后，用于服务消息推送。
网络访问权限: 开启该权限后，用于服务消息推送和统计功能
层叠窗口权限: 开启该权限后，用于显示可视化埋点的圈选红点
任务权限: 开启该权限后，允许一个程序获取信息有关当前或最近运行的任务，一个缩略的任务状态，以及是否活动等等。
11.4 用户使用服务过程中飞蚂蚁收集的个人信息
为方便您使用飞蚂蚁网站，飞蚂蚁可能会收集您的网络及设备信息（包括但不限于设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、ICCID、BSSID、IMSI等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、IP地址、WiFi信息、基站信息等相关信息。），以及基于您的移动设备系统权限收集的个人信息（指通过GPS信息，WLAN接入点、蓝牙、基站以及其他传感器信息所获取的精确位置信息，也包括通过IP地址或其他网络信息等获取的粗略地理位置信息，包括基于定位权限的鲸鱼驿站门店匹配）。您开启这些权限即代表授权飞蚂蚁可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，关闭权限即代表取消了这些授权，则飞蚂蚁将不再继续收集和使用这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于授权所进行的个人信息的处理。
单独的某一设备信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合识别特定自然人身份，或将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除非取得您的授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
11.5 飞蚂蚁通过第三方间接收集的用户信息
为了给您提供更专业、更优质的服务，或共同为您提供服务，或为了预防互联网欺诈的目的，飞蚂蚁的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下，向飞蚂蚁分享具有合法来源的个人信息。您确认飞蚂蚁有权获得您的个人信息，并在您授权的范围内处理您的个人信息。
您有义务在注册时提供真实、有效的个人信息，信息发生变化的应及时更新，以便飞蚂蚁核实您的身份并提供相关服务。您如提交他人的个人信息的，应当取得他人授权。
请注意，如您在飞蚂蚁旧衣服回收服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
12.目前，飞蚂蚁接入的软件工具开发包（SDK）及其服务提供商、共享个人信息范围及目的等列明如下：
12.1友盟SDK:
应用目的或场景：用于统计、分析数据，提供基础反作弊能力、设备应用性能监控服务
收集及共享个人信息的类型/范围：设备识别信息（含设备标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态）、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间
SDK服务提供商：北京锐讯灵通科技有限公司
隐私政策链接：https://www.umeng.com/policy
12.2微信 SDK:
应用目的或场景：第三方登录、分享
收集及共享个人信息的类型/范围：服务日志信息、设备识别信息、安装应用列表、位置信息（iOS系统获取）
SDK服务提供商：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
12.3支付宝SDK
应用目的或场景：平台福利商品支付
收集及共享个人信息的类型/范围：设备识别信息、账号信息、订单信息、安装应用列表、获取正在运行的进程
SDK服务提供商：北京阿里巴巴云计算技术有限公司
隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2h4n8ug
12.4阿里云SDK
应用目的或场景：上传图片、缓存数据
收集及共享个人信息的类型/范围：设备识别信息、写入本地存储
SDK服务提供商：北京阿里巴巴云计算技术有限公司
隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2h4n8ug
12.5微信支付 SDK
应用目的或场景：微信支付
收集及共享个人信息的类型/范围：设备识别信息、账号信息、订单信息、安装应用列表、获取正在运行的进程、存储（相册、媒体和其他文件）、读取手机状态
SDK服务提供商：深圳市腾讯计算机系统有限公司：
隐私政策链接：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
12.6小米云推送SDK:
使用目的：推送消息
收集信息类型：设备信息、地理位置、网络信息、存储（相册，媒体和其他文件）
SDK服务提供商：小米科技有限责任公司
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
12.7华为云推送SDK:
应用目的或场景：提供消息推送服务
收集信息类型：设备信息、网络信息
SDK服务提供商：华为技术有限公司
隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
12.8个推推送SDK:
应用目的或场景：提供消息推送服务
收集信息类型：设备信息、网络设备硬件地址、网络信息、地理位置、蓝牙状态信息、存储（相册、媒体和其他文件）、悬浮窗
SDK服务提供商：每日互动股份有限公司
隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/
12.9高德地图SDK:
应用目的或场景：提供填写回收订单填写地址信息服务
收集信息类型：设备信息、网络设备硬件地址、网络信息、地理位置、获取位置
SDK服务提供商：高德软件有限公司
隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
请注意：以上第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据收集类型及范围存在一定变化，请以SDK服务提供商官方网站公示的隐私政策或相关说明为准，若您认为该SDK存在不当收集、使用您个人信息或者其他损害您个人权益情形的，请您根据本政策指引或者联系飞蚂蚁客服撤回、停止相关授权。当您撤回、停止授权后，您无法享受该项授权所对应的功能和服务，但不影响您使用噢啦其他功能。
我们可能会根据业务发展需要调整我们接入的第三方SDK，对此，我们会及时以修改本政策或者在飞蚂蚁官网发布公告等方式向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
13.为了预防恶意程序、确保运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
未成年人的特别注意事项：
如果您未满18周岁，您无权使用公司服务，因此我们希望您不要向我们提供任何个人信息。如果您未满18周岁，您只能在父母或监护人的陪同下才可以使用公司服务。
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当您在注册为会员时，我们要求您填写一张注册表。注册表要求提供您的真实姓名，地址，电话号码，和电子邮件地址。另外，您还需要求提供您的公司的地址，电话号码和贵公司的服务和产品的简短说明。您还有权选择来填写附加信息。这些信息可能包括您公司所在的省份和城市，时区和邮政编码，传真号码，主页和您的职务。我们使用注册信息来获得会员的统计资料。我们将会用这些统计数据来给我们的会员分类，例如行业，地区和国家，以便有针对性地向我们的会员提供新的服务和机会。我们会通过您的邮件地址来通知您这些新的服务和机会。
联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果你对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，你可以通过以下任一方式与我们联系：
1）客服服务电话：4001-919-929；
2）将你的问题发送至fmy@fmy90.com；
3）寄到如下地址：上海市浦东新区金海路2668弄12号楼706室，技术安全部门（收）；
4）技术安全负责人：王佩胜； 联系电话：17602139786
我们将尽快审核所涉问题，并在收到你的投诉反馈后的十五天内予以回复。
版本发布日期：2023年07月26日